電話熱線服務(免費) |
服務熱線010-51368335,用戶可通過電話聯絡公司技術工程師,說明產品遇到的問題,詢問解決之道。 |
E-MAIL支持服務(免費) |
24小時E-mail服務支持。E-mail:bjhuimeida@126.com。 |
遠程技術支持服務(免費) |
公司建立技術支持與響應中心,在用戶授權的情況下,可及時為用戶提供遠程在線故障診斷、分析和解決。 |
現場支持服務 |
根據客戶需求,本公司可派技術工程師現場為用戶服務。與用戶面對面的交流探討,進行可靠、有效的故障預測、問題追蹤、異常排除、系統優化等。 |
培訓支持服務 |
提供用戶培訓服務,包括產品安裝、配置、操作使用及應用案例演示,同時提供相關培訓資料。培訓課程均由具有良好理論素養和豐富實踐經驗的技術人員教授。 |
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